Política de envío
Mini POV™ se asocia con importantes empresas de envío internacionales como FedEx, SF Express, DHL, UPS y EMS que trabajan con mensajeros locales, lo que nos permite enviar directamente a su puerta y ofrecer con orgullo envíos a todo el mundo con tarifa plana.
Se le cobrará cuando realice su pedido y todos los pagos estarán sujetos a verificación y aprobación antes del envío y pueden demorar varios días en procesarse. Para ayudar a combatir el fraude con tarjetas de crédito, los pedidos con información de facturación incorrecta o que requieran verificación adicional pueden demorarse y/o cancelarse.
Proceso de envío
Necesitamos entre 2 y 5 días hábiles en promedio para completar su pedido y transportarlo a las instalaciones de clasificación de nuestro transportista. Algunos artículos pueden demorar más, especialmente cerca de los feriados principales (hasta 10 días) o si su pedido incluye artículos populares que experimentan problemas de disponibilidad de stock.
Una vez que su pedido haya comenzado a procesarse a través de nuestro departamento de envíos, no podremos realizar ningún cambio (incluidos cambios de dirección). Solo enviaremos a la dirección proporcionada al momento del pago.
Solo realizamos envíos durante días hábiles y no realizamos envíos los sábados, domingos ni días festivos. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío.
Para pedidos con varios artículos, es posible que los productos se envíen por separado y se reciban en diferentes fechas debido a la diferencia en las ubicaciones de los socios de fabricación.
Seguimiento
Todos los pedidos se procesan con números de seguimiento. Recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento cuando su pedido se envíe a la instalación de clasificación del transportista.
En el caso de algunas empresas de envío, la información de seguimiento puede tardar varios días en actualizarse en el sistema. Si realizó su pedido hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, comuníquese con nosotros.
Entregas
El tiempo de envío varía según el país o la región. No se proporcionan ni garantizan fechas de entrega específicas. Estas son nuestras estimaciones para su referencia:
| Ubicación | *Tiempo de envío estimado |
|---|---|
| Estados Unidos | 7-14 días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-14 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-21 días hábiles |
| México, América Central, América del Sur | 15-30 días hábiles |
*Nota: Los días enumerados anteriormente son solo estimaciones en días hábiles/laborables y no Incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
Si bien haremos todo lo posible para asegurarnos de que su pedido se entregue a tiempo, BlazeOn™ no se hace responsable de condiciones fuera de nuestro control, como procedimientos postales o de despacho de aduanas requeridos, días festivos, clima severo, disputas laborales, protestas, etc. y estas interrupciones pueden causar demoras más allá de nuestras estimaciones de entrega originales.
Derechos , impuestos y otros Honorarios:
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y/o tarifas de despacho de aduana, que se cobran una vez que el envío llega al país del destinatario. Estas tarifas son responsabilidad exclusiva del destinatario. BlazeOn™ no tiene control sobre estos cargos, ni tampoco puede BlazeOn™. Prever cuáles pueden ser. Si se rechaza un envío y se devuelve, usted será responsable de los impuestos de importación y los costos de envío de devolución en los que se incurra.
Las políticas aduaneras varían ampliamente según el país. Si tiene preguntas, le recomendamos que se comunique con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Paquetes perdidos/robados/dañados:
BlazeOn™ no se hace responsable de paquetes perdidos, robados o dañados. Si la información de seguimiento indica que su paquete fue entregado a su dirección y usted no lo ha recibido, infórmelo y/o presente un reclamo a su respectivo transportista.
Nota: Utilizamos la información de la marca de tiempo del enlace de seguimiento y la confirmación de entrega del transportista cuando revisamos solicitudes de daños o devoluciones y es posible que no podamos aceptar su reclamo si no se informa.
Aviso legal por dirección incorrecta:
Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío ingresada sea correcta antes de enviar un pedido. Comenzamos a trabajar en su pedido de inmediato, por lo que no podemos realizar ningún cambio en un pedido una vez realizado. Si el pedido ya se procesó a través de nuestro departamento de envíos, no podemos recuperarlo para cambiar la dirección.
Comentario
Nos encantaría conocer sus comentarios, preguntas o inquietudes. No dude en enviarnos un correo electrónico a minipovsupport@gmail.com Para informarnos sobre nuestro desempeño. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y siempre nos esforzamos por mejorar.